小秋的声音带哭腔:“辛盈姐,你快回店里,刚刚市场监管局的人来,要封停我们店整改……”
“为什么?”辛盈大惊。
她的咖啡店出了名的监管严,食品经营该有的流程绝不缺漏,市监局不可能无理由封停店铺,是哪个环节出错了?
“他们态度不好,我们解释了,没用,你快回来吧辛盈姐……”小秋哭哭啼啼,一句话颠三倒四说不清楚——是被吓坏了。
辛盈也不啰嗦,挂了电话火速往回赶,等她回到市区,咖啡店大门都被贴上了封条,几个店员站在门口面面相觑。
“怎么回事?”辛盈还没走到门口就发问。
小秋站出来:“辛盈姐,中午店里打扫好卫生开门,来了一个矮个子男人,点了一杯美式,说在咖啡里喝到一只苍蝇……”
“怎么可能?我们操作台是半密封的,店里每天都打扫,不可能有苍蝇的。”
“他在店里大声吵吵,怎么都不肯走,还有其他客人看着,我就想私下解决,承诺赔给他三倍钱,他答应了,可他拿了钱,半个小时之后市场监管局就来了人,说我们食品操作间涉嫌违规,责令封停整改一个月。”小秋委屈,说话声越来越小。
辛盈好气又好笑:“私自赔偿顾客是违规操作,本来没证据举报我们的,这么一来,他咬死了证据举报。”
小秋脸都吓白了:“辛盈姐对不起,我不知道……”
她是好心办坏事,在店里工作勤快又老实,辛盈没指责,只安慰:“没事,误会一场,把罚单给我,我去监管局申诉。”
哄好小秋,辛盈马不停蹄赶去监管局,她找工作人员咨询情况,那人接了她的罚单一看,又原路递回:“这没办法,交罚款也得停业,停一个月算罚得轻了。”
“可你们监管局来店里抽查,没找到证据,只凭一张嘴就封停?”辛盈不由提高音量。
那人打量辛盈:“女士,开过的单据不会撤回的,您只能认栽。”
“你们违规执法?一点证据也不讲!”
那人倒笑了:“这种情况多了去了,您要是真问心无愧,就好好想想是不是得罪了什么不该得罪的人,认栽吧。”
唐颂!
辛盈立刻想到那个嚣张跋扈的千金大小姐。
除了她,辛盈实在想不出自己得罪过什么人。
她猛地撤回罚单:“等着吧,我会申诉,也会举报你们违规执法造作不当。”
工作人员依旧面带微笑:“女士您慢走。”
辛盈气鼓鼓离开监管局,联系律师要报案,举报监管局违规操作,她在律师事务所待了两个半小时,又去工商部咨询,一套流程下来,已经过了晚饭时间。
天色渐暗,辛盈终于结束行程,在路边打车回家,下午她四处跑没空看手机,手机一直静音,现在打开,叮叮咚咚弹出几十个未接来电。
是程天禹打来的,她不接,他隔会又打,一下午足足打了二十三个电话。
辛盈回拨,响了一声就接通,程天禹怒气冲冲:“辛盈,为什么不接电话?你在哪?”
“我在园东路,见面说。”辛盈冷静回复。
程天禹速度快,二十分钟驾车出现在辛盈面前:“辛盈,你在搞什么?”
辛盈还没上车,一叠单据先塞进车窗:“店被封停整改了,我在解决问题。”
程天禹胡乱接住那叠纸:“封停?为什么?”
“我坚信我开门做生意没问题,我唯一的问题,恐怕是得罪了唐颂。”
程天禹瞬间明白,语气软了许多:“怎么不告诉我?你应该第一时间通知我。”